運賃について　よくある質問

質問車内で現金の両替はできますか？お釣りは出ますか？

回答

500円硬貨、1,000円札の両替は、車内の運賃箱に設置された両替機でできます。

5,000円・10,000円札の両替はできませんので、あらかじめ小銭をご用意ください。

なお、車内の運賃箱は新500円硬貨、新紙幣に対応していませんので、新500円硬貨、新紙幣の両替が必要な際は、乗務員にお問い合わせ下さい。
持ち合わせに限りがございますので、お応えできない場合もございます。ご了承ください。

運賃箱に投入後は、お釣りは出ませんので、あらかじめ両替していただき運賃箱へ投入してください。