火災通報装置(消防機関へ通報する火災報知設備)をご利用の事業者さまへ

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ページ番号1003260  更新日 2023年2月17日

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NTT固定電話のIP網移行に伴い発生する不具合について

火災通報装置のイラスト

現在NTTが提供する固定電話サービスの老朽化により、令和6年1月から順次IP網へ移行します。移行に伴い、一部の火災通報装置において、今後、消防機関からの折り返しの連絡が正常に受けられなくなる不具合が確認されました。

当本部では、令和7年度にIP網に対応した消防指令システムへの更新が予定されていることから、IP網移行時期以降またはシステム更新後に不具合が発生する可能性があります。

なお、火災通報装置から消防機関への通報は可能です。

対象

不具合の発生する可能性のある火災通報装置は次のすべての条件に該当する場合となります。

  • NTT固定電話(加入電話)回線に火災通報装置を接続していること。
  • 火災通報装置を接続しているNTT回線の固定電話にナンバーディスプレイ、ダイヤルインサービスのいずれか、または両方を契約していること。
  • 火災通報装置が特定の型式に該当していること。

対応方法

重要なお知らせ(NTT西日本)をご確認ください。

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消防本部 予防課
〒477-8691 愛知県東海市高横須賀町町新田1番地の1
電話番号:
0562-32-1179(予防・査察担当)、0562-32-1170(危険物担当)
ファクス番号:0562-36-1919
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