マイナンバーカード・電子証明書 暗証番号変更

手続き概要

暗証番号変更

マイナンバーカードに設定した暗証番号は変更が可能です。(現在設定している暗証番号がわかる場合)

暗証番号再設定

マイナンバーカードに設定した暗証番号を忘れてしまった場合や、暗証番号の入力を連続して3回(署名用電子証明書は5回)間違えてしまった(ロックがかかってしまった)場合、暗証番号の再設定が必要です。市民窓口課での手続きが必要です。

申請できる方

本人
代理人申請のときは、本人からの委任状が必要

• 委任状

申請に必要なもの

暗証番号変更

個人番号カード暗証番号変更・再設定 兼 電子証明書暗証番号変更・再設定申請書

• マイナンバーカード

暗証番号再設定

個人番号カード暗証番号変更・再設定 兼 電子証明書暗証番号変更・再設定申請書

• マイナンバーカード
• 本人確認書類(顔写真有り1枚、顔写真無し2枚)

• マイナンバーカード・電子証明書　本人確認書類

注意事項

原則、手続きは本人が行ってください。代理人が行う場合、申請者本人の確認書類に加え、別途状況に応じて追加で持ち物が必要となります。また、「暗証番号初期化申請照会書兼回答書」等が必要となり、1度の来庁では手続きが完了しません。本人がどうしても来庁することができない場合は、必ず事前にご相談ください。